상대방의 반응

전달하려는 의미가 상대방과 의도한 대로 공유하기란 쉽지 않다 만일 의미가 상
대방과 공유되지 못한다면 커뮤니케이션은 공허할 뿐이다 따라서 전달자는 시시
각각 상대방이 자신의 의도를 알아차리고 그에 근접하고 있는지 관심을 가져야
하고 그러기 위해서 상대방의 반응에 민감해지지 않을 수 없다 상대방의 반응은
자신의 메시지를 수정, 보완, 혹은 강화시키면서 커뮤니케이션의 효율성을 극대화
시킬 수 있는 근거를 제공하기 때문이다